更新日期:2026 年 9 月 23 日
AI 研伴服务条款
本条款是您与 商丘佰迈科技有限公司(以下称“我们”)之间就使用 AI 研伴(AI Research Copilot)网站及其 AI 对话、AI 科研工作台、API 与相关技术服务所达成的协议。请在注册或付款前完整阅读; 完成注册即表示您接受本条款。
1. 运营主体与联系方式
本平台由 商丘佰迈科技有限公司 运营,ICP 备案号 豫ICP备2026035287号-1。服务咨询、退款申请、投诉举报与数据请求,请发送至 admin@biomindtech.cn,我们将在收到后的 3 个工作日内响应。涉及违法有害信息的举报,另见投诉举报页面。
2. 账户与使用资格
账户需使用真实可用的邮箱注册并完成邮箱验证。一个账户仅供注册人本人使用,不得转让、出租、出售或与他人共享; 您应妥善保管密码,因账户信息泄露造成的损失由您自行承担。本平台主要面向成年科研人员、高校师生与研究机构, 未满 14 周岁的用户不应自行注册。我们发现账户被共享、转售或用于批量代刷时,有权限制或关闭该账户。
3. 服务内容与可用性
我们提供对第三方 AI 模型的聚合访问、科研工作区与相关工具。具体可用的模型、功能与上游价格由供应商决定, 可能调整、下线或临时不可用,以网站当期展示为准。我们会尽合理努力保障服务连续性,但不承诺不中断、无错误; 计划内维护会尽量安排在低峰时段。网页版工作台面向轻量级分析设计,不适合单细胞、空间组学、FASTQ、 医学影像与深度学习训练等大规模计算任务。
4. 计费、额度与调价
- 套餐为一次性购买,不会自动续费,也不会在您不知情的情况下扣款。
- 付款成功后按套餐发放 points 额度;实际消耗按每次模型调用的 token 用量与当期费率结算, 网页端与 API 端费率不同,费率在价格页与账户页公示。
- 我们可能调整套餐价格与费率。调价只对调整生效后的新订单和新产生的用量生效, 每笔订单在下单时即固化其价格、赠送 points 与计费费率快照,不会追溯改变您已经获得的权益或已产生的消费。
- 余额用尽或低于阈值时,模型访问会被暂停;我们会在余额偏低时通过邮件提醒。
- 因供应商故障导致的明显异常计费,经核实后予以更正或补偿。
5. 退款
您可以就账户中未使用的剩余 points 申请退款。已消耗的额度、支付渠道已产生且不可退的手续费, 以及已经交付的人工科研服务,不计入退款范围。申请请发送至 admin@biomindtech.cn,注明注册邮箱与订单信息。我们会核对账户用量与是否存在异常使用,并在核实后按原支付渠道原路退回; 退款完成后相应 points 将从账户中扣除。存在批量注册、滥用、转售或规避计费情形的订单,我们有权拒绝退款。
6. 使用规范
您在使用服务时不得:
- 违反中国法律法规或您所在地法律,以及上游模型供应商的使用政策;
- 生成或传播违法有害信息、侵犯他人知识产权、名誉权、隐私权或个人信息权益的内容;
- 实施欺诈、恶意自动化、压力测试、规避额度或安全限制、未经授权访问第三方系统;
- 将服务用于伪造学术成果、代写并冒充本人独立完成的论文,或其他违反学术诚信的用途;
- 在未取得合法依据、伦理审批与知情同意的情况下上传可识别身份的患者数据。
7. 知识产权
您上传的数据、提示词与文件,其权利仍归您或原权利人所有;您授予我们为提供服务所必需的处理权限 (存储、传输、计算、故障排查),范围不超过完成服务所必需。在适用法律允许的范围内, 模型生成内容的使用权归您,您需自行判断其准确性并对使用后果负责。 本网站的界面、文案、案例集与商标归我们或相应权利人所有,未经许可不得用于商业用途。 我们不会将您的研究文件用于公开展示或提供给其他用户,另行取得您的明确同意的除外。
8. 科研与医疗免责
模型输出仅用于科研辅助,可能存在错误、遗漏或看似合理但实际错误的内容,不构成医疗诊断、治疗建议、法律或财务建议。所有结论应由具备资质的专业人员复核。 涉及患者数据时,您应自行完成知情同意、伦理审批、去标识化与数据合规管理。
9. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,对于因使用或无法使用服务导致的间接损失、数据丢失、 利润或科研机会损失,我们不承担责任;我们的累计赔偿责任以您在索赔事由发生前 12 个月内就本服务实际支付的金额为限。本条不排除或限制依法不能排除的责任, 包括因我们故意或重大过失造成的人身损害责任。
10. 服务变更、中止与终止
您可随时停止使用并申请注销账户。若您严重违反本条款、从事违法活动或危及平台与其他用户安全, 我们可暂停或终止服务;除法律另有规定或存在滥用情形外,终止时未使用的 points 可按第 5 条申请退款。 若我们决定整体停止提供服务,将提前在网站公告并为未使用额度提供退款安排。
11. 隐私与数据
个人信息的收集、使用、保存与共享规则详见隐私政策,该政策构成本条款的组成部分。 部分模型由境外供应商提供,使用前请确认您的数据与所属机构允许相应传输;不确定时请仅提交匿名化或合成数据。
12. 条款更新
我们可能因功能调整或法律要求更新本条款,更新后在本页公示并标注更新日期。 对您权益有重大影响的变更,我们会通过邮件或站内提示另行告知。变更生效后继续使用服务,视为接受更新后的条款; 如不接受,您可停止使用并按第 5 条申请退款。
13. 适用法律与争议解决
本条款适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。因本条款或服务产生的争议, 双方应先友好协商;协商不成的,任何一方可向 商丘佰迈科技有限公司 住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。 本条不影响您依法享有的消费者权益及向有关行政部门投诉的权利。